Nutcracker

須知

 

發貨確認和訂單跟踪

訂單出貨後，您將收到一封出貨確認電子郵件，其中包含您的追蹤號碼（如果有）。

海關、關稅和稅款
Decor8ion Limited 對適用於您的訂單的任何關稅和稅費概不負責。運送期間或之後收取的所有費用均由客戶承擔（關稅、稅金等）。

損害賠償
Decor8ion Limited 對運輸過程中損壞或遺失的任何產品不承擔任何責任。如果您收到的訂單已損壞，請聯絡承運商提出索賠。

在提出索賠之前，請保存所有包裝材料和損壞的貨物。

國內運輸政策（香港）

出貨處理時間
 我們營業時間內下午 2:00 香港時間之前發出的所有訂單都會在 5-8 個工作天內處理。訂單不會在週末或公共假期發貨或交付。

如果我們的訂單量很大，發貨可能會延遲幾天。請允許額外的運輸天數以便交貨。如果您的訂單出貨出現嚴重延遲，我們將透過電子郵件或電話與您聯繫。

運費和交貨估計

訂單滿港幣3000元或以上可享免運費

對於香港本地運輸 - 我們將透過香港郵政局一般運輸服務。如果你想更快的拿到你的商品，你可以在結賬時選用順豐速運運送您的物品。如果包含 PCV 樹等重型物品，我們可能會透過電子郵件或電話與您單獨聯繫，以了解您是否願意接受 Gogovan / Lalamove 送貨。運費是在交貨時支付。

有時可能會發生交貨延遲。一般您會在5-10個工作天內收到貨品。

 

國際運費（預計）

交貨估計

如果是寄往海外的話，一般收貨時間為9-15周。如果是寄往白俄羅斯的話，一般為15-23周。